Protection des données

Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la réglementation fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre toute utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces réglementations. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification. Lorsque vous accédez à nos sites Web, les données suivantes sont stockées dans des fichiers journaux : adresse IP, date, heure, requête du navigateur et informations générales transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’évaluations statistiques anonymes permettant d’identifier des tendances que nous pouvons utiliser pour améliorer notre offre en conséquence.

 

Déclaration de protection des données pour l’utilisation de Google Analytics

Ce site Web est pris en charge par Google Analytics, un analyseur Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des outils bien connus. « Cookies », texte inscrit sur votre ordinateur, stocké sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site Internet. Les cookies fournissent des informations sur ce site Internet et sont stockés dans le registre d’un serveur de Google aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site Internet, Google raccourcira d’abord votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web à l’intention des opérateurs du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation ; par conséquent, nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous acceptez le traitement des données vous concernant collectées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

 

Déclaration de protection des données pour l’utilisation de TeamViewer

Pour les clients disposant d’un contrat de maintenance spécifique pour le support TeamViewer, nous utilisons le logiciel https://www.teamviewer.com/ pour le support à distance.
Les informations ne sont jamais copiées du client vers le fournisseur, voire même le contraire.
Cependant, toutes les données de connexion sont supprimées à la fin de la connexion.
Pour plus d’informations sur la sécurité, reportez-vous au lien suivant https://www.teamviewer.com/en-us/trust-center/security/